在临床工作中医院护理人员应该注意每一项小任务,看似简单的医院护理工作正是帮助患者实现生理和心理满足和康复的前提,它是为患者提供系统和全面护理的基础,也是护士与患者之间能够保障良好沟通的桥梁,那么如何有效地改善医院的护理服务?
一、改变思想观念
提高医院护理水平需要提高思想认识明确工作目标,让护士了解和认识到医院护理是自己的本职应体现人的情感关怀,关心患者的身心健康以及他们的利益和需求,建立和谐的医患关系。同时让护士走出思想方面的误区以扭转医院护理状况,将绝佳的护理服务贯穿于病人住院的始终。
二、保障优质服务
患者现在非常关注医疗过程中医务人员的每一个细节,因此有必要加强对医院护理的监督检查,逐步将医院护理工作从被动转为主动,促进习惯的改变使之前的“让我做”变化为“我想做”,积极考虑患者保障患者的需求,并在整个过程中提供医院护理和人体护理。
三、加强健康教育
从患者入院到出院需要全面关注膳食药物和医院护理领域,并且在整个住院过程中为患者传输健康知识的教育,为患者提供非常专业化的医院护理体验,在医院护理人员中形成重视人文和服务的良好氛围。
当前还有部分患者不明白大医院护理员都干什么以及医院护理工是干什么的,在这方面有必要进行普及以扎实的方式实施患者的医院护理工作,使患者可以放心同时家人也能够舒心,确保医院护理和各种治疗措施真正实施,护士真正贯彻到医院护理工作的思想和行动,意识到完成每项基本护理工作的重要性。