团队化的陪护服务在医院如此发展变化,对于接受该项服务的对象甚至是其家属来说,都能感受到服务的益处之大。这种益处不单是生理层面接收到安全感的信号,在精神层面上也能有所感知。长期要在医院接受护理的病人及其家属都期望有幸更佳的陪护,更快结束住院煎熬。
1.护理团队经验更丰富
一旦要长期在医院度过,病人和亲人应做好心理建设,这也许一开始就是持久战,这时候具有多年临床陪护经验的团队介入,能不单单在生活起居给予帮助,在精神上也能有所慰藉,给予病患更多康复希望。这两方面也是当今找陪护服务应思考的点。
2.服务项目众多
与往常单一化服务模式不同的是随之发展过后的医院陪护服务方案得到升级,根据对该类型市场需求的洞察,发起更全面的陪护项目。日产生活方面能重点照料好病人的饮食起居以及反馈查房用药甚至治疗方案效果,不断变着花样满足病人健康需求;心灵开导方面也不落下,通过精神转移法让病人更多想象美好的食物,帮助其更好恢复。
3.服务更人性化
陪床是对精神、精力、体力甚至包括财力持久性的重大挑战,人性化的陪护服务能在一定情况下缓解患病家庭的紧张感。精神压力大的时候,团队护师给予的指引是相当重要的,哪怕是思想沟通都让人得到一定的宽慰。未来的服务也会朝着更人性化方向发展。
因为当人面对医疗技术难以应对的疾病而感到无奈时,全面的人性化的陪护服务能适当减轻无奈之感。既然陪护市场大门能打开,就说明需求是存在的,要能继续生存且发展更好的法则,应当是顺势而为,将更多心思和资源投入到开发更多合理服务项目上,留住客户。