医院护理服务的理念一直在逐步提高。每个医院都在倡导优秀的服务理念。病人住院除了正常的手术治疗，个人护理也至关重要。手术后能否快速恢复，医院护理服务功不可没。如何提高医院护理服务呢？首先应该从医院护理服务的理念抓起：
一、更新护理人员的医院护理服务理念
过去医院护理服务人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。注重病人临床实效，让患者满意是医院护理服务的目的。
二、医院护理服务流程重塑
1、以人为本、拉近人与人之间的关系，实行入院零分钟接待；
2、提供“四有”（病有人引、检查有人陪、配药有人拿、住院有人送）；
3、便民措施举措有，借轮椅及车床不收按金，提供微波炉或电磁炉、为病人加热饭菜；
4、朝着无缝隙医院护理服务方向推进：主动预约、护送检查，为明确诊断争取了宝贵的时间，同时也大大减少了等待的时间。
三、人性化医院护理服务
1、护士的衣帽着装、服饰规范化，提倡从个人做起。
2、营造温馨病房每间病房张贴温馨提示句，图文并茂，包括有床单位用物放置小贴士、安全须知、自带陪人床的保管。
3、五常管理与实效运用五常管理法，如：入院、检查、出院服务流程；抢救流程；锐器伤应急处理流程、诊室管理规范医学教育网搜集整理。
4、作配套室间指引
为了让病友有一个安全、洁净的住院环境，将一次性空饭合、矿泉水瓶、纸尿布、污床单等等收集于垃圾房，分类处理，医院护理服务制作了明确的方向指引，有开水房、垃圾房标志、其中垃圾房按不同类别设置了12种指引标识。
此外，所有护士岗位都应该进行医院护理服务技能的培训，让病人得到合理的看护照料。医院护理服务态度就是把病人当成自己的亲人看待，大事小事都及时处理。24小时都值守岗位，形成医院护理服务文化，让病人家属满意放心，患者早日康复出院。