虽然专业病人陪护和家属陪伴同属于病人护理，但是从两者之间实际的表现来看，专业病人陪伴获得的客户反馈意见中正面的评价较多，可见病人陪伴是可以替代家属陪伴方式的，那么到底什么样的病人需要病人陪伴这种服务？
一、卧床行动不便的病人
因为年纪大或者意外而引起的肢体疾病或者神经类疾病等，这些都有可能造成肢体行动障碍，从而导致病人行动不便或久卧病床，而这类病人的照顾方式需要非常细致，从日常生活需求到病人护理都要逐一完成，而这些工作仅依靠无经验的家属来做显然是很难的事情，所以这种病人更需要专业的病人陪护服务。
二、特殊病症的病人
人体可能患病的病症类型很多，而这其中有一些疾病不仅会危及人类的生命，还会给身体造成很大的伤害，所以想要治疗和缓解特殊病症就要有懂疾病养护知识的专业病人陪护人员协助，这是因为特殊类型的疾病会有涉及饮食，药物服用，理疗等方面的要求，而只有病人陪护的护理水平能满足这些特殊的要求。
三、无家属照看的病人
病人陪护这种服务不仅是针对患病住院的病人，它还可以为一些有慢性疾病的，且无家属或者家人没时间照顾的病人提供很好的看护服务，尤其是一些老年人和孩子，他们本身体质弱，所以很容易因为无人看护而导致病症加重，而选用病人陪护就可以在生活上和疾病恢复方面发挥较好的作用。
在病人陪护兴起的早期，提供病人陪护服务的机构所针对的服务对象都是一些住院的病人，陪护人员的工作相对简单，且要求标准较低，而现今病人陪护服务面对的是所有需要照顾的人，无论谁有需要，它都能更贴心更专业的完成相应的工作。